Caroli Giovanni E.S.Co. stipula con i propri clienti un "Contratto Servizio Energia", il quale disciplina «l'erogazione dei beni e servizi necessari a mantenere le condizioni di comfort negli edifici nel rispetto delle vigenti leggi in materia di uso razionale dell'energia, di sicurezza e di salvaguardia dell'ambiente, provvedendo nel contempo al miglioramento del processo di trasformazione e di utilizzo dell'energia» (art. 1, lett. p) del DPR 412/93), ed è conforme a quanto previsto dall'Allegato II al DLgs 115/08.
Un'attenzione costante è rivolta alla soddisfazione della clientela finale, alla quale Caroli Giovanni E.S.Co. dedica un Call Center gratuito per info e comunicazione guasti attivo 7 giorni su 7.
Una rete di partners specializzati e sottoposti a selezione continua garantisce la qualità dei prodotti installati, dei servizi di manutenzione e della gestione efficiente degli impianti.
La razionalizzazione dei consumi passa attraverso l'adozione di tecnologie innovative per la produzione e la distribuzione di energia presso le utenze finali.
Caroli Giovanni E.S.Co. si distingue per l'esperienza quarantennale maturata nel campo della riqualificazione e messa a norma di centrali termiche esistenti così come nella progettazione di soluzioni innovative per le nuove costruzioni: installazione di caldaie ad alta efficienza, telegestione, applicazioni di cogenerazione e teleriscaldamento, ecc.
In particolare, i nostri servizi fanno dell'utilizzo dei sistemi individuali di Termoregolazione e Contabilizzazione del Calore un parametro di eccellenza, potendo offrire all'utente tutti i vantaggi di un riscaldamento autonomo, senza rinunciare alle caratteristiche di efficienza e sicurezza di un impianto centralizzato.
